Gadgetzone.nl - Home

Apple voor Portugese rechter gesleept wegens 'misleidend' AppleCare

 18 juli 2012 21:23:04, door Robert Hagen,  


Apple wordt in Portugal voor de rechter gesleept door DECO, een organisatie die de rechten van consumenten beschermt. Volgens DECO misleidt Apple zijn klanten, die onnodige kosten moeten betalen voor AppleCare. Volgens de Portugese wet hebben consumenten recht op twee jaar garantie. "De Portugese en Europese wetten schrijven twee jaar garantie voor op portable apparaten [en laptops], maar Apple erkent deze realiteit niet", aldus secretaris-generaal Jorge Morgado van DECO.

Na verschillende tevergeefse verzoeken aan Apple om zich aan de wet te houden, vindt DECO dat het nu tijd is voor juridische stappen. "Want we twijfelen er niet aan dat de rechten van consumenten worden geschonden". Welke sancties eventueel gaan volgen als DECO door de rechter in het gelijk wordt gesteld, is nog niet bekend.

Eerder kreeg Apple ook in Italië ongeveer dezelfde verwijten te horen. In dat Zuid-Europese land dreigen de autoriteiten nu met een tijdelijke sluiting van alle Apple Stores, indien Apple niet op duidelijke wijze kosteloos twee jaar garantie geeft.

Overigens lijkt Apple zich in beide landen wel degelijk aan de wet te houden. Het gaat er vooral om dat het bedrijf zijn klanten een onnodig 'AppleCare Protection Plan' aansmeert en daarbij niet expliciet vertelt dat zij sowieso al recht hebben op twee jaar garantie.




[Electronista]





zie ook Zie ook:
Zeer zeldzaam prototype Apple Macintosh wordt geveild
Al het nieuws van het Apple Event in 108 seconden (video)
Zeldzame Apple 1-computer onder de hamer
'Apple-producten gaan gemiddeld ruim vier jaar mee'
Apple steunt nieuw boek over Steve Jobs en bekritiseert biografie Walter Isaacson
Apple voert prijsverlaging Apple TV door en toont nieuwe Game of Thrones-trailer (video)



Reageren  Reageren
comments powered by Disqus

Meer nieuws  Laatste nieuws
28-02Oppo onthult nieuwe OPPO Air Glass 3 (video)

27-02Teufel introduceert draadloze in-ears AIRY TWS 2

27-02Apple zet streep door 'Apple Car'

26-02Renault kondigt betaalbare Renault 5 E-Tech Electric aan

26-02Zeeman opent brandstore in Roblox (video)

06-12Robot Ameca vertoont meer menselijke gezichtsuitdrukkingen (video)

14-10Realme 7 Pro verkrijgbaar in Europa

20-02Nieuw boek over ontstaan en succes Guerilla Games

 
Filter:
SmartphonesTabletsGames en consolesCamera'sLaptopsAudio
TelevisiesOpslag-apparatuurWearables en smartwatchesAuto's en navigatiesystemenAccessoires en toebehorenGadgets en technologie
Video's
Doom spelen op een grasmaaier: het kan!
Doom spelen op een grasmaaier: het kan!
Schattige Cheetah-robotjes doen trucjes op een grasveldje
Schattige Cheetah-robotjes doen trucjes op een grasveldje
Tomatan voorziet je van tomaten tijdens het hardlopen
Tomatan voorziet je van tomaten tijdens het hardlopen
Ook apen kunnen verslaafd raken aan smartphone
Ook apen kunnen verslaafd raken aan smartphone
 Meer toffe filmpjes 
Veel gelezen
Nog een reden waarom je nooit elektronica in je auto moet laten liggen Nog een reden waarom je nooit elektronica in je auto moet laten liggenIedereen weet inmiddels dat het niet zo slim is om elektronica in je auto te laten liggen. De kans bestaat dan immers dat een ruit wordt ingetikt en je apparaten bij terugkomst verdwenen zijn. Sommige mensen laten echter toch bijvoorbeeld hun laptop liggen en verstoppen deze dan onder een stoel of in de achterbak, met het idee dat dieven dat dan niet zien. Ook dit is echter niet verstandig. »
Nostalgie
SGH-i780 nieuwste communicator van Samsung SGH-i780 nieuwste communicator van SamsungSamsung zal binnenkort de SGH-i780 introduceren, een smartphone die onder meer is uitgerust met Wifi, GPS en een QWERTY-toetsenbordje. Het toestel, dat draait op Windows Mobile 6 pro, biedt ook HSDPA, een touchscreen, een 2 megapixel camera en een 'optische muis' in de d-pad, zodat je op het scherm met een cursor kunt werken. »


 

GADGETZONE © 2005-2024
Contact
Vacatures
Tip ons!
Algemene voorwaarden en privacy